Apple heeft de wind mee als het gaat om succesvolle productintroducties. Het lijkt erop dat alles wat door Jobs en zijn Apple-crew wordt aangeraakt, in goud verandert. De merkwaarde is hierdoor zelfs hoger dan veel merken met grotere bedrijven achter zich, zoals Microsoft en Philips. Recente problemen met de iPhone4, zouden het tij kunnen keren. Tenminste als Apple haar (ontkennende) opstelling niet verandert. Het is begrijpelijk dat het merk niet op ieder gerucht ingaat, maar als toonaangevende consumentenorganisaties een negatief koopadvies gaan afgeven, ben je te laat in het managen van de reputatie. Persoonlijk kijk ik alvast uit naar de iPhone 5.
Stem of voeg toe aan
: 
:
